Zwrot i reklamacja

Zwroty

Możesz zwrócić nasze produkty w ciągu 14 dni od momentu odebrania paczki. Produkt musi być zapakowany w oryginalne opakowanie oraz nie posiadać żadnych wad. Do paczki należy dołączyć paragon oraz formularz zwrotu do pobrania tutaj. Wyłącznie takie zwroty będą przyjmowane.
Pamiętaj, że zwrócić możesz jedynie akcesoria ze srebrnymi lub czarnymi okuciami.
Zwrotowi nie podlegają produkty z promocji, personalizowane ani zawierające jakiekolwiek ślady użytkowania (np. zarysowane okucia).

Reklamacje

Jeżeli otrzymałeś produkt niezgodny z zamówieniem lub posiadający wadę, napisz do nas maila zawierając w wiadomości swoje dane, numer zamówienia oraz opis nieprawidłowości na info@moonwalk.pl